★告各地名屋朋友：★

    各位名屋的朋友，因快递服务好和运输效率高和运输质量良好的考虑，名屋乐器在允许的情况下一贯采用快递运输，一直以来都是名屋采用的最佳运输模式。
    然而，众所周知，内地运输行业的货物装卸一直都存在野蛮装卸的可能，虽然名屋在包装上一直努力包装，但也会有差不多3%的几率对乐器造成外观损坏 ，对大家，对名屋造成损失，请各地的朋友在收取货物的时候注意以下几点：
    1：包装外观有明显异常，变形，请拒绝签收，并在快递员的陪同下开包检查，并及时联系相关销售员，如检查后发现外观损坏，请协助销售员对快递公司申请索赔，名屋乐器将在第一时间补发新的乐器给顾客！造成时间影响请大家谅解，名屋乐器有相关的产品赠送，弥补心理影响；
    2：包装外观没有异常，请签字收货，并且请协调好快递员，请快递员陪同打开检查乐器外观，如发现外观明显运输损伤，请在快递员陪同证明下联系名屋销售员，在包装外观无异常下产生的损坏，名屋将承担一切后果，名屋将在第一时间补发新的乐器给顾客，造成时间影响请大家谅解，名屋乐器有相关的产品赠送，弥补心理影响；
    3：快递公司由名屋指定选择，由顾客强烈要求的快递公司，如出现运输效率，服务优劣，运输质量，外观损坏，名屋将不承担运输责任，将按照保修协议执行业务受理，给您带来不便，敬请理解。
    4：在快递员离开后，或者自提的顾客离开快递公司后，出现的关于外观的损伤投诉，名屋不予作出调换乐器的业务受理，将按照名屋的保修协议执行业务受理！谢谢！给您带来不便，敬请理解。
    5：在日常生活中产生的外观损坏，请依照保修协议执行！

----- 名屋乐器客服部